Casos de uso

WhatsApp que responde solo, con tu tono.

Horarios, precios, estado de un pedido, disponibilidad: las preguntas de siempre se responden al momento, de día y de noche. Las demás te llegan ordenadas.

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En resumen

Orbitea configura WhatsApp Business con respuestas automáticas y, si lo necesitas, un asistente con IA que responde con tu tono, reserva citas o informa de pedidos y te pasa la conversación cuando hace falta una persona.

Si te suena esto

  • Mensajes que se acumulan mientras atiendes a otros clientes.
  • Las mismas cinco preguntas, todos los días.
  • Clientes que se van porque respondiste al día siguiente.

Cómo funciona

  1. 1

    Recogemos tus respuestas

    Horarios, precios, políticas y la forma en que hablas a tus clientes.

  2. 2

    Configuramos WhatsApp Business

    Mensajes de bienvenida, respuestas rápidas y, si encaja, un asistente con IA.

  3. 3

    Tú tienes el control

    Ves todas las conversaciones y tomas el relevo cuando quieras.

Qué incluye

  • Respuestas al momento

    A cualquier hora, en español o en otros idiomas.

  • Citas y pedidos

    El asistente reserva o informa sin que intervengas.

  • Relevo humano

    Las conversaciones delicadas te llegan con un resumen.

Donde más se usa

Forma parte de la etapaAutomatizarCitas, WhatsApp, facturación y seguimientoVer el detalle

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Para saber más

Preguntas frecuentes

¿Mis clientes sabrán que es automático?

Sí, lo indicamos con naturalidad. Lo que valoran es la respuesta rápida y correcta.

¿Y si el asistente no sabe responder?

Te pasa la conversación con un resumen para que contestes tú.

¿Necesito WhatsApp Business?

Es lo recomendable. Si aún no lo usas, te ayudamos a pasar tu número sin perder las conversaciones.

Otros casos de uso

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